[原创]OKR绩效管理有哪些优势?
楚星融智 2022-05-23 11:10:54 阅读数:
OKR指的是目标和关键成果法,它是一套能够跟踪目标和完成情况的管理工具和方法,目前已经应用在了企业的绩效管理方面,那么OKR绩效管理有哪些优势呢?下面就给大家具体介绍一下。
1、OKR绩效管理的特点,就是全体公开透明的目标,用于统一努力的方向,它不是计划,也不作为考核的标准,而是在精而不在多;它会让大家进行科学的思考,更加突出主要的目标,交流也会更加的高效,每个人都知道什么才是最重要的;同它会建立衡量紧张的指标,它能够让每个人都很清楚团队已经走了多远;并能够集中所有人的力量去保持个人和组织的步调一致。
2、OKR绩效管理能够提升客户的满意度。客户的问题在解决的时候,可以从时间上缩短到两天的时间;客户反映的问题可以缩短到四个小时;每个季度可以增加新的招聘人员五名;每个季度培训客户服务人员的服务技巧一次。
3、OKR绩效管理和KPI是不同的,前者是目标和关键成果,能够保证大家朝着正确的方向走,它考核的是我要做的事情,它的基本原则是符合SMART原则的时限,并有明确和可以衡量的目标;而后者指的是关键绩效指标,它只能让员工朝前走,考核的内容是要我做的事。这其中就有一个主动和被动的关系。
以上就给大家介绍了关于OKR绩效管理的优势,OKR绩效管理是有很多的优势的,它设定的目标是一段时间的目标,一般是一个季度,关键的结果是判断是不是到期按时完成了目标的内容。它的方向明确,是能够鼓舞人心的,能够让大家全天都保持兴奋的状态,同时它一般是做定性的描述。