融智周辉：如何建立产品线？

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产品线的设置原则和建立标准

以上六条原则，如果第5条、第6条较好，则可以放宽要求，成立准产品线。

设立产品线的目的是划小核算单元，让产品线面向产出，面向客户，有利于增量绩效考核。有些新产品刚开始发育时可设立项目组，发育成熟后再设立产品线，而有的公司则直接设立新业务产品线，将若干新产品汇总，以便统一管理。

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模式一：按产品平台划分产品线

如果公司的产品形式多样，基于核心技术实现多产品、多平台，通常采用按技术或产品平台这种模式划分产品线，如华为公司、烽火通信都属于这种模式，如图2所示。

图2：周辉细腰型架构图

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模式二：按客户群划分产品线

一般面向不同类型客户的产品或项目之间的关联性不是特别大，而面向同类型客户的产品或项目之间的关系比较密切；此划分原则是根据不同类型的客户群划分，将面向同一类客户群的产品划分为同一个产品线。

如果产品平台单一，产品存在多个客户群，各客户群对产品的服务和营销模式不同，通常按照这种方式划分产品线，如S公司属于这种模式，如图3所示。

图3：S公司产品线划分

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模式三：按收入结构划分产品线

模式三：根据管理需求按收入结构和鼓励内部竞争划分产品线。

根据公司收入结构和竞争需求来划分产品线。为鼓励内部竞争，有利于预算或增量绩效，有时公司将唯一的“烟囱”划分成一条产品线，其他合并成一条产品线，鼓励竞争发展。需要注意的是，要避免将产品线都划分成“绵羊式”结构的产品线，这样的产品线没有竞争力，很难发展；应该是将产品线划分成“梯田式”结构的产品线，要培养多个竞争力强的产品线，在不具备划分成“梯田式”结构的条件下应该先划分出一条竞争力强的产品线，先形成“烟囱式”结构的产品线，然后慢慢地向“梯田式”结构发展。

当公司一个产品足够强大，为了鼓励内部竞争，公司可以将该产品线拆分为多条产品线；或者当竞争对手的一个产品比较强大，公司为了阻拦对手，可以将与竞争对手相对应的产品划分为一条产品线。如，H公司在思科竞争时，将数据通信产品独立为一条产品线。当其已经强大，没有对手或与对手可以一拼高下时，也可以再与其他产品线合并，或再独立做强。

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产品线划分流程

通常划分产品线流程如下：

图4：融智产品线划分的流程

产品线的划分不是一成不变的，小企业可以每年或两年进行一次，中大型企业可以三年一次，并可根据以上原则进行调整，目的是为了绩效考核及鼓励内部竞争和共享。