中国企业与世界级优秀企业在产品研发管理上的差距
2016-03-28 15:36:09 阅读数:
摘自周辉先生著作《产品研发管理》
类比 要素 |
中国大部分技术型企业 |
世界级优秀技术型企业 |
产品 规划 |
设计时头脑里并没有一个特定的市场或应用方向 面向一个通用市场,不是面向一个细分市场作系列设计 |
为特定的细分市场和应用设计产品 设计时产品线着眼于世界市场,但产品面向一个个细分市场 围绕一个客户群有一系列产品规划,并牵引技术规划 |
市场 需求 |
先开发产品,在销售过程中收集需求或以领导的构想为需求 |
市场需求收集和分析成为一种例行手段,先验证市场需求再开发产品 |
营销 管理 |
以销为主,重视客户关系,不重视客户需求、产品策略和品牌 |
以营为主,重视客户需求、产品策略和品牌 强调样板客户和用户体验 |
开发 过程 |
设计过程中产品需求和规格不断变化,没有基线控制 |
根据明确定义的产品需求和规格设计 有明确的规格、时间、成本基线控制 |
开发 内容 |
主要是技术研发 |
主要是产品包的开发,包括市场开发、技术开发、生产和服务开发以及资料包的开发 |
开发模式及货 架建立 |
以技术开发或定制项目为主 预研与产品开发和技术开发以及平台开发没有分离 |
技术研发与产品开发分离和平台开发分离 基于市场需求和平台共享快速开发产品 关键技术问题没有突破不进行产品开发 |
开发 流程 |
部门式分段开发,部门壁垒很重 |
执行IPD,打破部门间的墙,全流程开发 |
开发责任人 |
项目经理,分段设立,对技术和自己部门负责 |
产品经理及对产品、市场和财务的成功负责的核心组成员 |
开发 团队 |
通常是部门内项目组角色,没有资源的投入和释放 |
跨部门的团队,分阶段的投入和释放资源 |
开发 周期 |
漫长甚至无法估计 |
有明确的上市时间限制 |
技术 管理 |
无技术管理部门,对技术没有分类,几乎所有技术都想自己做 |
技术进行分类,核心技术和关键技术自己开发,一般技术和通用技术外包 |
平台 管理 |
没有货架,没有高级别的专职成员做平台开发或管理 |
立足于平台,在平台上开发产品,以平台为核心构建产品线 |
项目 管理 |
没有分级的计划,主要是单项目管理, 没有项目的排序 项目绩效管理粗犷 |
多项目管理和单项目管理分离 项目有排序,根据排序分阶段投入和释放资源 三级计划管理体系 项目绩效管理和成本核算管理体系清晰 |
质量 管理 |
事后进行质量管理和归零管理 通常质量管理的责任主体是质量管理部 |
以共享和评审以及测试、验证和归零管理等多种手段构建在设计中建立质量的模式,全员参与质量管理 质量管理责任主体是系统级工程师和主审人 |
评审 管理 |
技术管理和决策管理混为一谈,评审要素不清晰 通常变成批斗会和头脑风暴会 评审效率低下,没人对评审效果负责 |
技术评审、决策评审和市场评审分离,设立评审要素 事先设立主审人,建立主审人负责的评审制度,而不是临时抓差 |
成本 管理 |
基本上在研发过程中更多的关注物料成本 |
成本和定价以及开发过程成本联动,先做成本和价格趋势分析,在设计中构建成本优势 |
绩效 管理 |
无财务和市场的指标,基本上是部门设计的过程指标 组织绩效和个人绩效没有分离 |
财务、市场和过程的指标相结合,包括交付、财务、竞争能力提升和可持续发展等七大指标 组织绩效和个人绩效分离,先考核组织绩效,在组织绩效的基础上再考核个人绩效,如果团队目标没有完成,不考虑个人绩效 |