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制定战略的七个准则


2016-03-28 15:30:59 阅读数:

融智首席顾问 周辉

准则1、一个发展原则:强调在一定利润增长(率)下的可持续发展和核心竞争力的提升

1.    不片面强调净利润的增长,而是保持一定净利润增长(率)下的核心竞争能力提高;

2.    竞争能力包括:客户、产业链的商业模式、管理机制、核心人才、核心产品和核心技术;

3.    增长率分为三个层次:

1)   第一层次为公司级增长率,要高于GDP+CPI的增长率;

2)   第二层次为产出线增长率要高于行业平均增长率;

3)   第三层次为产品级增长率,公司核心产品的增长率要高于行业前三名产品平均增长率。

准则2、二个资源配置:

1.    以有能力调配和控制核心资源的人管理全流程项目

    按项目配置资源,以产出为核心,按全流程项目方式通过预算和绩效配置资

源,而不是按部门配置资源,谁有能力调配和控制核心资源,谁对项目的全流程负责,控制核心产出竞争要素资源的部门或人调动资源并分配收益(收益:指绩效工资与奖励),项目具备规模化或例行化条件后,回归体系化建设统一管理。

2.    公司重要的战略职位不允许高配

  核心资源包括:

1)   客户

2)   合格的队伍以及结构

3)   符合任职资格的个人

准则3、三个持续产出:

1.   客户:要在成就客户基础上考虑公司产出

2.   要在打通全要素的流程和分配机制上持续产出,其中产出包含两方面含义:

1)   一是从技术到产品、再到市场和营销;

2)   二是从概念提出到产品定义、试验点建设,再到规模化的发展。

核心人才的培养和引进上要求持续产出。

准则4、四个聚焦投入:

1.    公司基地省办和产出线的创新区域

2.    战略市场客户关系的突破

3.    核心产品的市场化、规模化运作和突破

4.    核心人才的培养与引进

准则5、五类人才培养与引进:

1.    掌控资源并熟悉项目管理

2.    营销经理(客户经理、销售经理)

3.    产品与市场经理

4.    市场经理(BD、渠道)

5.    专业人才(含技术、内容、职能支撑)

准则6、六类考核指标:

1.    第一类指标:利润空间及增长率

1)   利润空间

2)   核心产品的利润空间

3)   基地区域的利润空间

4)   价值客户的利润空间

2.    第二类指标:公司可持续发展

1)   新业务收入比重

2)   新产品上市周期(项目计划完成率)

3)   评审计划完成率

4)   规划准确率(任务和费用预测准确率)

5)   市场需求信息分析准确率

3.    第三类指标:客户规划及满意度

1)   价值客户满意度

2)   战略客户拓展计划完成率战略市场突破计划完成率

3)   用户大会计划完成率

4)   普遍客户关系提升率

4.    第四类指示:收入结构合理性

1)   各客户群收入结构合理性

2)   1亿和5000万的产品数

3)   2000万的省份和5000万的省份

4)   跨产出线或产品的收入占比重

5.    第五类指标:人均利润

1)   人均利润空间及人均净利润

2)   人均投入产出比

3)   B类人员占人员比重

4)   流程与规范执行有效性

6.    第六类指标:人员能力提高(区域)

1)   任职能力匹配度

2)   各职位序列行为准则完成率

3)   人员置换率

4)   核心员工满意度

5)   人员结构合理性

6)   核心人员引进成长有效性

准则7、七个价值导向:

1.    成就客户

鼓励客户关系的规划和拓展,鼓励在成就客户的基础上聚焦资源按项目方式重点突破核心产品和成熟关键客户以及突破战略市场,以形成公司基地省办、产出线创新区域和价值客户。

2.    产出责任文化与能力文化并重

鼓励产出线形成全流程的产出责任文化(项目化和指标化),资源线形成支撑产出线的能力文化(成就客户、团队的能力以及个人的能力)。

3.    基于市场的创新

鼓励基于市场需求并与客户不断交流的产品与业务创新,鼓励贴近市场的技术创新,鼓励在产业链上进行商业模式的创新并大胆进行开放与合作。

4.    在竞争的基础上提拔干部

鼓励大胆引进提拔新干部,同时引入竞争,及时奖惩,发现不合适从保护角度及时更换岗位。

5.    鼓励人才培养和团队目标下的分工协作

鼓励培养认可公司文化的各层次接班人,鼓励在统一目标下的团队相对分工下的协作。

6.    主动规划,控制节奏

鼓励高层做规划,在规划和持续发展中控制节奏和重点,落实规划。

7.    自律和勤奋

鼓励以公司利益为重,个人兴趣和爱好以及其他困难要让位于职位要求,各级部门的领导人要严于自律,领悟天道酬勤的精神。