融入客户产出 分步演进发展

                  ——融智成立六周年致辞
 

自2005年公司成立以来，融智创业的六年悄然过去，六年来伴随着国家对创新型企业政策的扶持，伴随着中国很多优秀企业对研发的重视，融智不知不觉已经在中国研发咨询行业进入了第一阵营，尤其在IT通讯领域、军工企业以及医疗及快速消费品行业建立了自己的知识库、样板点和品牌。在此，融智创始人团队代表公司向六年来与我们共同进步的客户表示衷心的感谢！向长期和持续地参加融智公开课和内训的融智同学会的成员表示衷心的感谢！向辛勤劳动、持续进步的咨询顾问表示衷心的感谢！向一直战斗在一线的客户经理、项目经理和软件工程师表示衷心的感谢！更要感谢长期支持我们的家属！正是因为客户的关怀、大家的艰苦创业和家人的奉献和理解使得我们实现成为中国创新型企业战略合作伙伴的愿景越来越清晰，你们承载着构建一个融投资、咨询、培训和IT一体化的产业链服务公司的梦想，承载着融智未来的希望。

六年来，融智的顾问团队已经持续地与航天五院、航天一院、电子29所、用友软件、中国卫星、青牛软件、启明星辰、东阿阿胶、中兴通信等65家企业进行了深度的咨询合作。融智的知识库、模板和工作方法以及评价要素正在帮助这些企业迈向更大的成功。融智的讲师团队通过近千场的公开课、内训和核心高管培训班(TMBA)正在影响和培训着一批又一批融智同学会成员，融智的软件也正在为样板点的企业提供构建系统管理尤其是研发管理的IT工具，同时我们在产业链上进行的布局的系统性的投资也取得了合理的回报。我们在紧抓业务的同时完善了我们的核心价值观，设计了咨询顾问的任职资格体系，建立了咨询项目的实施流程，这些成绩的取得与每一个优秀的融智员工艰苦的付出和努力息息相关，正是由于这些员工的点点滴滴的改进造就了融智，公司度过了创业期后，要在薪酬待遇、培训机会、能力提升方面优先回报这些员工。

展望“十二五”，我们国家面临着经济结构的转型，更多的创新型企业如雨后春笋般出现，为我们的研发、咨询和培训提供了市场井喷的机遇，但机遇越大挑战越大，面临的竞争将会更大。我们都要思考几个问题：我们能活下去吗？我们能持续地获得发展机遇吗？面临对手我们的核心竞争能力将会是什么？为此，首先我们要均衡地发展我们的产业结构，建立产品线，以产品为核心，将管理如任职资格、IPD、项目管理等作为产品，建立融合咨询师（培训讲师、咨询实施顾问）、IT开发工程师以及行业客户经理“铁三角”的全流程的产品开发团队（PDT）以支撑一线的项目经理，同时通过资深顾问对客户问题的定位，贴近客户需求，设计分步实施和关注客户产出以及核心竞争力提升的演进方案，同步提升客户方人员的任职资格，并将实施的结果映射关联进客户的战略KPI中，提高客户的产出能力。唯有这样贴近一线、解决客户问题并培养客户的相应实施成员我们才能对客户的市场成功负责、对客户的财务成功负责、对客户方案的实施落地负责、对客户的人员能力提升负责，只有源源不断地以成就客户为导向，我们的红旗才能永远不倒。

为了强化咨询这种模式，我们必须进行机制优化和管理改革，首先进行人员的专业化分工，要进行讲师专业化的课程设计和讲解，每名高级讲师形成1-2门国内领先的精品课程，同步在公司知识产权保护的原则下，建立领导人的高端品牌和高级合伙人的普遍品牌，加强重大项目管理、监控和评审，及时进行项目总结和丰富实施操作流程以及案例库，同时加大内部员工的培训和外部人才的引进机制，建立公司的资源池，强制性地实施导师制，划小核算单位，形成以高级合伙人分工协作打市场、各产品线和PDT支撑成熟模块的标准化实施，对新开发的模块进行严格的评审，加强前期高手的投入，新开发、补充和优化知识库，公司对没有忧患意识、危机意识、不适应市场需求、不解决客户问题、盲目生搬硬套知识库架构、不学习不上进的员工要及时进行淘汰，对没有业绩的各级员工更要及时地进行分析、帮助，共同寻找绩效提升的路径，力争在专业化的队伍建设、核心产品的竞争能力、定位问题、响应客户需求的快速反应能力以及各级人员基于职业通道的自学能力，以及构建一种欣赏与自我批判的快乐文化、健康文化上进一步地构建我们的核心竞争力，从而实现我们的梦想和目标。

任何企业都是一个生命体，在从小到大的发展过程中必然会遇到各种问题，其发展模式、思路、核心竞争能力的提升及产出都会随着发展的不同阶段而发生相应的变化，管理必须要支撑业务的发展，业务发展反过来会促进管理的演进。我们唯有坚持“融入客户产出，分步演进发展”，唯有坚持“定位问题、系统规划、分步实施、培养人员”的成就客户的价值观，我们才能从一个胜利走向另一个胜利，从一个小公司发展成为国内领先的产业链咨询公司，愿融智成为大家奋斗和收获的平台，成为中国战略创新型企业的合作伙伴！